Rückgabebedingungen

Rückgaberecht

Bei Boender Outdoor können Sie gekaufte Produkte problemlos zurückgeben. Sie haben 30 Tage, um das Produkt zurückzusenden.

Rückgabeverfahren

1. Kontakt aufnehmen – Melden Sie die Rücksendung per info@boenderoutdoor.nl oder füllen Sie das Rückgabeformular aus
2. Produkt verpacken – Verpacken Sie das Produkt so gut wie möglich in der Originalverpackung
3. Zurücksenden – Senden Sie das Paket per Einschreiben an unsere Adresse (Rücksendekosten trägt der Käufer)
4. Rückerstattung erhalten – Sobald wir das Produkt erhalten und geprüft haben, erhalten Sie Ihr Geld zurück

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten betragen €9,95. Wir legen ein Rücksendeetikett bei, damit Sie das Paket einfach zurücksenden können.

Ausnahmen

Bitte beachten: Einige Produkte können nicht zurückgegeben werden, wie zum Beispiel:

• Produkte, die deutlich benutzt wurden
• Beschädigte Verpackungen durch Kundenverschulden
• Teile, die fehlen oder durch Gebrauch beschädigt wurden

Beschädigung beim Transport

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, nehmen Sie bitte sofort Kontakt mit uns auf. Wir bitten Sie, Fotos des Schadens einzusenden, und regeln dann Ersatz oder Rückerstattung.

Fragen?

Haben Sie Fragen zur Rücksendung? Kontaktieren Sie uns per info@boenderoutdoor.nl oder rufen Sie uns an unter +31 10 3216938.