Politique de confidentialité

Boender Outdoor B.V. (ci-après : « nous », « notre » ou « Boender ») respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons les données personnelles.

1. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse
Données de commande : historique des commandes, adresse de livraison, données de paiement
Données de compte : mots de passe et paramètres du compte
Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation
Données marketing : préférences, centres d'intérêt, paramètres de communication

2. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons les données personnelles pour :

Traiter et exécuter les commandes
Communiquer sur les commandes et les livraisons
Service client et support
Améliorer notre boutique en ligne et nos services
Marketing et promotions (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales

3. Base juridique

Nous traitons vos données sur la base de :

L'exécution d'un contrat d'achat
Votre consentement explicite
Nos obligations légales
Nos intérêts commerciaux légitimes

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec :

Les partenaires de livraison (pour la livraison)
Les prestataires de services de paiement (pour les transactions)
Les hébergeurs
Les autorités (dans la mesure requise par la loi)

5. Droit d'accès et de rectification

Vous avez le droit de :

Consulter vos données personnelles
Faire corriger les données inexactes
Faire supprimer vos données
Vous opposer au traitement

Envoyez une demande à info@boenderoutdoor.nl.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins d'analyse, de fonctionnement et de marketing. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons par exemple Google Analytics pour analyser la fréquentation du site, et un widget de chat en direct de Bugalou est intégré pour vous permettre de discuter directement avec notre service client. Pour conserver votre conversation pendant votre visite, Bugalou peut placer des cookies fonctionnels. Ces cookies servent uniquement au fonctionnement du chat en direct, pas à des fins publicitaires.

7. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité telles que le chiffrement et les pare-feux pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé.

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement.

9. Contact

Vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ? Contactez-nous :

BoenderXL E-commerce B.V.
Oostdijk 25, Rotterdam, 3077CP
Zuid-holland, Pays-Bas
E-mail : info@boenderoutdoor.nl
Tél. : +31 10 3216938