Retourcondities

Retourrecht

Bij Boender Outdoor kun je producten die je hebt gekocht gemakkelijk retourneren. Je hebt 30 dagen om het product terug te sturen.

Retourprocedure

1. Neem contact op – Meld het retour aan via info@boenderoutdoor.nl of vul het retourformulier in
2. Pak het product in – Verpak het product zo goed mogelijk terug in originele verpakking
3. Stuur het terug – Verstuur het pakket aangetekend naar ons adres (retourkosten zijn voor jou)
4. Ontvang terugbetaling – Zodra we het product hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je je geld terug

Retourkosten

De kosten voor het terugsturen van een product zijn voor rekening van de klant. We sturen postzegels mee in het pakket om het retour gemakkelijk te maken.

Uitzonderingen

Let op: sommige producten kunnen niet worden geretourneerd, zoals:

• Producten die duidelijk gebruikt zijn
• Beschadigde verpakkingen door klantverantwoordelijkheid
• Onderdelen die ontbreken of beschadigd zijn door gebruik

Beschadiging tijdens transport

Wenn je pakket beschadigd aankomt, neem dan direct contact met ons op. We vragen je om foto's van de schade te sturen en regelen dan vervangend of terugbetaling.

Vragen?

Heb je vragen over retourneren? Neem contact met ons op via info@boenderoutdoor.nl of bel +31 10 3216938.