Puis-je échanger un produit contre un autre modèle ou une autre couleur ?
Oui, c'est possible. Pour un échange, nous facturons €49,- de frais administratifs et de transport. Voici comment procéder :
Étape 1: Contactez-nous
Écrivez à info@boenderoutdoor.nl avec votre numéro de commande et le modèle ou la couleur que vous souhaitez à la place.
Étape 2: Nous discutons des possibilités
Nous vous indiquons si l'article souhaité est en stock et quelle est l'éventuelle différence de prix, en plus des €49,- de frais d'échange.
Étape 3: Le retour et la nouvelle livraison sont planifiés
Dès votre accord, nous planifions la collecte ou le retour du produit actuel ainsi que la livraison du nouveau modèle ou de la nouvelle couleur.