Kan ik mijn bestelling annuleren?
Annuleren is mogelijk zolang je bestelling nog niet in behandeling is genomen. Dit gaat niet automatisch via de website, maar via onze klantenservice. Zo werkt het:
Stap 1: Zoek je ordernummer op
Je vindt je ordernummer in de orderbevestigingsmail die je na het afrekenen hebt ontvangen.
Stap 2: Neem contact met ons op
Mail naar info@boenderoutdoor.nl of bel +31 10 321 6938 — hoe eerder, hoe groter de kans dat annuleren nog kan.
- Vermeld je ordernummer en dat je de bestelling wilt annuleren.
Stap 3: Wij bevestigen de annulering
Is je bestelling nog niet in behandeling genomen? Dan bevestigen we de annulering en storten we het betaalde bedrag terug. Bij een pre-orderproduct is annuleren doorgaans tot aan de verwachte leverweek mogelijk.